一面
面完以后，感觉并不是很好，因为记得的都是自己的不足。尤其是第一个关于宝洁实践活动的例子讲得不太好，又一次在这里出现这个问题。回忆一下面试的全过程：
（敲门）咚咚咚。。。
面试官：请稍等一下
我：好的～
面试官出来给我开门，我打了个招呼。然后主动关上门。面试官给我拿水，我也去帮忙。放下包，面试就开始了。面试官先自我介绍了一下，姓刘，负责品牌/品类管理。今天的面试环节包括三个部分：首先3-5分钟的自我介绍；问一些问题，分享一些例子；最后问她一个问题。（还强调了哪些问题她不会回答）
自我介绍得还行，注意了一下语速。她在我介绍的过程中，看我的简历。
1 说说你2005年的宝洁实践活动。你做了什么，更具体的，时间，地点，是怎样的一个活动？
答：消费者调查。
问：你在做这个调查的时候，考虑了哪些方面？
答：主要从这几个方面来调查：为什么不去，哪些是吸引他们的，竞争对手
2 说说你去台湾的经历。做了什么？有没部门之间的沟通？（你是说，你是三个人的组长）你为什么能够成为这19位营员中的一员？这个过程是怎样的？
答：无领导小组讨论中表现得比较积极
管理学院承办，平时的学生工作也能够得到认可
3 有没有环境的变化让你感到不适应的？
答：KE杯，临时从技术组抽调到外联组，解决一个比较棘手的问题
问：还有没有？
广移实习被分到南沙。多少有点落差，但抱着学习的心态。与室友互相鼓励。尤其是公司的同事相处还不错，得到了蛮大照顾的，很快就适应了新的生活
4 讲一个你领导多个人的例子。
答：EMBA联欢晚会
问：EMBA这些人年纪都比较大吧。
答：（正中我意）讲到节目质量是我比较关注的
5 你在研究生阶段一直担任党支部书记吗？从2007年一直到现在？
答：是的。其实我从大学本科阶段就一直担任这个工作。
问：那你与其他的党支部书记相比，有哪些不同，或者说优势呢？
答：第一个，我觉得是我有一定的个人魅力吧。第二个，我以前的学生工作经验能够让我在这方面做得更得心应手。
问：为什么说你有个人魅力呢？
答：比较有亲和力。
问：为什么有亲和力？
答：是这样的，我在跟同学相处的时候，肯定不会说以我是党支部书记的身份，而是一个朋友身份。我比较注重观察细节。比如看到一个同学心情不是太好，我会问一问：没有啥事吧？当然有些同学比较腼腆，我会在QQ上发个消息问候一下。可能是这样的一些作法让大家感觉比较温暖，比较亲切吧～（有些话还是没有说到位，比如在讲自己威性的时候，应该说一下自己的工作能力能够得到大家的认可，同时我也从来不摆什么架子）
6 你的朋友多吗？寝室关系如何，寝室姐妹都是好朋友吗？
答：（问到这样一个问题，让我有点始料未及）朋友还是蛮多的。是这样，我们寝室有四个人，有二个是我本科同学，虽然不是一个班的，但大家都比较了解，是很好的朋友。不过我最好的朋友，就像您说的最铁的朋友并不在我身边，在三亚。其实我对好朋友的定义是这样的：你们不一定天天在一起，但你们总是记挂着对方；你们不一定天天都能沟通，但在彼此需要帮助的时候，能够给予帮助和支持。
7 你们班有多少人？你把他们分成几类？
答：我们班有88个人，其实不用分就已经有几类了：是由四个专业方向的人构成——人力，财政，营销，财务。如果让我来分，我会把他们分成两类：第一类，参加活动很积极，大家一起共事；还有一类，就是参加活动不那么积极的啦。
8 你与父母之间有代沟吗？
答：完全没有。虽然我父母要我比较晚，三十岁才有我。但是我们完全没有代沟。我跟他们的关系很好，特别是跟我母亲，我对她没有任何秘密，无话不说。而且我母亲也是一个很FASION的人，比如她也有自己的QQ，她会打电话向我求助密码被盗的问题，呵呵（面试官听到这里，眼睛都在闪烁）所以，我受家庭影响很大，他们在我成长过程中，给我了很大帮助。
9 你有没有感到什么压力的时候，你觉得压力来自于哪里，学校，家庭还是社会？
答：来自社会吧。您知道吗？现在校园里流传着一句话：我们真是生不逢时啊。现在的学生，尤其像我们这样的应届毕业生，大家感觉就业压力蛮大的。（面试官表情很严肃，似乎也感觉到我们现在的艰难）
问：面对这样的压力，你怎样看？
答：我对自己还是比较有信心的，我相信，只要有足够的实力，同样可以逆势而上～
问：你怎样做到逆势而上？你是怎样准备自己的？
答：其实这个准备并不是说，我靠一两个月就能准备好的。事实上，我在大三保研后，我就开始准备自己了。因为那个时候，意识到自己的硬实力，也就是Hard skill比较薄弱。所以我在2007年那一年，先后考了三个证。先是过了专业八级，再然后考了BEC，因为我想要提高一下英语口语等能力。到后来，已经不光是为了提高英语能力，后来应该来说是转化成了对理想的追求。我考TOEIC其实就是为10月份应聘宝洁实习生做准备。
问：那你去年也参加了实习生的面试咯？
答：去年我收到一面通知了，但蛮遗憾的是我当时跟导师一起在上海振华港机调研，在上海出差，所以没能参加一面。所以今天是我第一次参加宝洁公司的面试。
10 我要了解的大概就是这些，你有没什么要问我的？
（一开始就告诉我，对于招聘结果，流程，公司机密是不会回答的）
我问：（我选择了准备的第二个问题）新机会在美容领域，那我们品牌或者CBD有没有采取什么具体的策略来适应公司的这种新的战略要求呢？
她答：要指出的是，不是我们适应公司，而是公司适应我们。。。
我说：（难道没听明白我的意思？不懂她为什么这样回答。我也没有追问，而是礼貌地表示感谢）恩，了解啦，谢谢～
最后，她主动与我握手。然后就这样结束了。还提醒我把门带上。
总结：
1. 她要的是你做了什么，充当什么角色？要细节。不过，关于例子，细到什么程度，往哪个方向去扩展，完全可以由你来主导的
2. 善于观场。例如有一会，面试官走神，一直盯着门的方向。我立马意识到，她会不会对我的回答不感兴趣，于是尽量简短地表达。
3. 做自己吧，也不知道我的这种个性是否符合公司文化，但我觉得只有做自己，才是最真实的。
4. 讲做事的时候，还是要STAR，要让人家知道你这个活动是怎样一个活动。在问简历问题时，尤其是这样。
终面
我终面是第一个，而且那天早上只有我一个人面。进入到华美达，还有一个钟头时间。坐在那里静静地等候。先后有两个PS的MM，寒暄了下，互相打了个气。跟一面前一样，没有太紧张，也没有去看稿子，而是努力放松心情，顶多也就是把自我介绍再回忆了一下。我还在门口踱来踱去，其实也只是想要放松一下。可PG的JJ大概以为我紧张过度，把遥控器拿给我说，想看什么就看什么吧～“呵呵，好的，谢谢～”于是呼，调到凤凰卫视，正好在播关于台湾的节目。不一会，AYA进来了，说我可以去面了，2502。他还嘱咐我，面试官都是中国人，应该不会全英文面的。如果要英文面，你做个英文自我介绍就行了。那一下真的还在犹豫我要不要就去啊，英文自我介绍，呃。。。
来到2502门口，先镇静一下，然后敲门——咚咚咚三下。感觉没有反应，不过还是在那静候。不一会，门开了，不记得是谁开的门，呵呵，不过一脸笑容。进去以后，感觉气氛很好，每个人都面带微笑，我当然也不例外。我把事先准备好的一份简历递给一位男士——我判断他是官最大的（后来知道他就是苏总），尽管他出乎意料地没坐在两位女士中间，而是单独做在一个椅子里。还好后来他们自我介绍时，发现自己没有判断错误，呵呵
先介绍一下三位面试官：
大佬苏总
护肤 王小姐 Maugrate 华科 五年工作经验
女士 武大 六年工作经验
总地来说，共问了三个问题：
1 最自豪的一件事：五四大合唱
2 最有挑战的一件事：KE杯模拟面试挑战大赛
3 简历上挑选了一个活动：海峡两岸研习营
下面开始回忆：
Q：今天的面试大概三十分钟。首先你介绍一下自己，然后二十分钟左右，我们会问你几个问题。最后留五分钟时间给你提问。
A：OK～那我先简单地介绍一下自己。。。balabala。。。
Q：你上面说，你是以第一名成绩保研，那你的成绩是第一咯？
A：是的（汗。。。）
Q：你们班一共有多少人？
A：31个
Q：有个管理国际大会，这是什么？
A：这是由国家自然科学基金主办的一个会议，由我们学院承办。我当时是做为志愿者，参与了筹备工作。（很寒了一下，完全没料到会问这个，没怎么准备，还好他没有兴趣继续追问）
Q：说说你最自豪的一件事
A：五四大合唱的组织。组织领导了一支由131人组成的合唱队，代表学院参加校五四大合唱，并取得了第二名的好成绩。
Q：说说你做了哪些工作？
A：动员报名，制定培训计划，最后组织参赛
Q：怎么动员的？
A：确实，当时大家报名不积极。我下去调查了一下，大概有这样几种情况：1要准备期中考试；2从众；3没有声乐细胞。。。
Q：那你怎么做的呢？
A：召开动员会：1 强调参赛价值；2 承诺我会合理安排训练计划；3 激励措施（这个没机会说，被打断了。。。）
Q：你怎么安排训练计划？安排了几次？
A：一周一次吧～
Q：那就是四次咯？你们准备了多久？一个月？
A：不是，虽然是五四大合唱，但其实是五四以后才比赛的。算起来大概有六次吧。
Q：那你怎样保证复习不受到影响？是四月份。。。
A：四月份的训练频率相对高一些
Q：最后有多少人参加？
A：131
Q：为什么是131个人？
A：。。。（完全无语，开始临场发挥）是这样的，我们是合唱，人肯定不能太少。131人还包括领唱和指挥。
Q：其他院是多少人呢？
A：这个不一定，有的院大，人会多一些
Q：是哪些人参加？你们院所有人都上了？我们院有多少人？
A：不是，就新生参加。我们年级有270人，报名的有140多人，后来选了131个人。
Q：每次训练有多少人参加？你之前有预期吗？
A：有110左右的人参加训练。坦率地讲，那时我大一，当然希望参加的人越多越好，但不是很现实，后来就降低期望了。当然，大家也不是不愿意参加，有的时候确实有些事情不能来。
Q：OK～（他取得他要的信息后，就会马上停止，转入别的方向）说说你有没有遇到什么困难？
A：训练进展缓慢
Q：什么叫训练进展缓慢？
A：就比如说，虽然是合唱，但唱不到一起去～
Q：那你怎么做的？
A：做了两件事。您知道，唱不好，大家都没有太大信心，士气低落。这个时候，我请到学院领导给同学位打气；另外，我还找到了艺术团的老师进行声乐指导。比如，运气技巧；演唱形式，轮唱，重唱之类。（我还学着唱了下练声曲，呵呵 向他们证明，你看我不紧张，多自然～）
Q：你当时是副主席吧，主席是大几的？
A：主席是大二的，我是大一的。参加的同学都是大一，所以才把这个工作交给我。
Q：主席团是主要是大一大二的？你怎么进去的？
A：是的。我在自我介绍中也提到，我是破格成为副主席的。当时主席团里共五名成员，其中三名大二，二名大一。我是竞选进去的。
Q：其他副主席做了什么？
A：团学联是这样运作的。每个主席或者副主席会负责几个部门或者组。
Q：你们当时有几个组？
A：技术组，后勤组，采购组，节目组（背串了，将计就计。。。不过后来说着说着，又冒出个通讯组来了。。。）
Q：只有这四个组？
A：恩，是的
Q：那你做了什么，只是其中一块？
A：不是的，这个活动是由我主要承担的。
Q：OK～那主席做了什么？
A：主席主要就是不定期去抽查大家的训练情况。
Q：你起初对比赛结果预期是怎样的？
A：没有想到会拿奖。不过跟主席承诺以后，我的想法改变了。我们不但要参加比赛，我们还要拿奖。当时想着拿三等奖就够了，哪知道我们拿了第二名。
Q：还有没遇到什么困难？
A：有的。比如成本控制。
Q：我就想知道你做了些什么。
A：这也是我做的啊。
Q：OK，你说
A：我们是这样控制成本的——自给自足。1 服装（就第一排女生是租的服装，舞台效果）；2 化妆。效果也达到了，而且成本也节省了。
Q：分享一个对你最有挑战的例子
A：我参与组织了KE杯模拟面试挑战大赛。我是从技术组临时调配到外联组，解决外联组面临的一个突发状况。当时是这样的情况，原本答应给我们提供赞助的青岛啤酒武汉分公司由于人员和时间的关系，中途取消了与我们的合作。这使我们措手不及。当时，我们有两条路可以走，一条路：按期举行，但活动从简；另一条路：活动延期，抓紧时间寻找其他赞助商。
Q：你是说你从技术组调到外联组。那后来你怎么做的？
A：我想了一下，我这个时候还是有两条路走：1 因为我们已经找到13个企业参加我们的初赛。所以我们可以从这13家企业当中继续挖掘。这个我是交给外联部部长来做的，因为前期也是由她那边在负责；而我这边，我主要是寻找其他途径。我搜索自己的人际关系网，包括我的亲戚六眷，我的朋友，我的朋友的朋友。。。最后，我将目标锁定在两个人——XXX和XXX。非常遗憾，最后这两家企业都没有意向与赞助这个活动。但幸运的是，我从吴总那里取得了他的三个客户的电话，并且最后联系到了最终成为我们独家赞助商的柯自公司老总陈总。
Q：那你是怎么跟他谈的呢？这个我很感兴趣。（哈哈，我早就料到了你会问！）
A：我刚才在自我介绍当中也说到，与人打交道，你就要站在对方的角度去思考问题。我会问自己，你要让人家给你钱，你要给他一个合适的理由。我想到了两点：1 提高企业知名度，至少是在华工的；2 挖掘潜在人才。
Q：我想知道你到底是怎么谈的。难道你说这两点，人家就愿意把钱给你了？
A：其实当时的发展与我的预期是不一样的。聊着聊着，我发现陈总原来就是华工校友。这么一来，我就改变策略了。多了这层关系，就拉近了彼此距离，我们就有更多共同话题了嘛。我问到他的大学生活，我也跟他分享了我自己的大学生活，也谈到了学校近年来的发展变化。当然最后还是落脚到说，我们学校学生的素质还是很高的，只不过往往缺少锻炼的平台。武汉地区的实习机会真的很少。这也是我们举办这个活动的原因之一。我想，应该就是上面讲到的种种打动了陈总吧～
Q：你还跟他讲了什么？除了这些以外
A：还讲到我们需要他们做什么。比如出席初赛面试，以及决赛，我们还需要陈总致辞。
Q：我想知道，你怎么跟陈总讲你们能扩大企业知名度
A：我们可以做一些宣传工作，比如挂横幅，广播，宣传册。。。最重要一个，我们会让他们独家冠名——KE CUP嘛。
Q：你能不能再分享一下。。。（结果他看到了简历上一个他比较感兴趣的例子）你这里有个去台湾的经历，给我们谈谈。
A：好的。这是我们学校与台湾中央大学共同举办的一个为期十天的交流活动。我在其中担任的是旅行组组长，主要负责制定赴台行程计划，办理入台证件，以及提供一些支持性服务，比如生活小TIPs，旅行线路等等。
Q：最大的挑战是什么？
A：是不断的变化，你要去适应。（有意要说这个的，苏总马上就开始记录了）
您知道，当时，我们的国台办批件迟迟办不下来，这个批不下来，很多工作都受到影响。比如，证件办理不了，那行程的起始时间也确定不下来。但我们的方案还得做啊，于是只能一改再改。我们当时做了三个方案：1 武汉飞香港，香港飞台湾。这是最快捷的方案，但预算超了。
Q：多少的预算
A：3000以内吧
Q：那这个是多少？
A：3100，超了一点
Q：那后来？
A：于是我们制定了方案二：飞两次不行，那我们就一飞一火车吧。我的意思是，我们就从武汉坐火车到深圳，深圳坐大巴到香港，再从香港飞。这个方案最后也没有采纳，因为时间太紧凑，不利于应对突发情况。于是我们做了方案三，方案三在交通工具的选择上与方案二一样，只不过在时间上是提前一天走，然后第二天夜宿香港，第三天赶早上的飞机去到台湾。第三个预算更灵活，虽然增加了305块钱，但大家有在香港停留的时间。
Q：你们去几天？
A：十天
Q：十天住宿还包含在2600里？
A：不是的，我这边只包括怎么从武汉到台湾的，后面的不算。我们的钱是这样的，个人出三千，学校会补助三千，总的是六千。所以有学生自己的钱，能省就省嘛～这个不是说领导说多少就是多少的。主要还是由我们学生自己来管理
Q：好的，我这边大概没什么问题了。看XX和XX（向她们望去）
武大的JJ没什么问题。华科的JJ问了两点：我有点好奇。1同学们在香港夜宿很高兴，如果在深圳夜宿呢？我感觉你们这个活动好像纯旅游性质的啊～2 你是学什么专业的，为什么要选择CBD？
A：首先回答您第一个问题。如果是深圳，可能大家的回答就不是这样了吧。。。（呵呵，一阵笑）另外，对于您的疑问也是可以理解的。我想，是因为我是负责旅行组这一块，所以我Cover的这一部分让您有些误解，认为这个活动是旅游性质的。事实上，我们去到台湾，也会有很多活动，比如：素质拓展，管理专案大赛，创意设计大赛等等。（我朝着苏总方向瞟了一眼，他在点头）
至于您的第二个问题——我为什么选择CBD?我想，主要有这样几个原因：1 我是学营销专业，所以专业上还是比较对口；2 我了解我自己擅长做什么——与人打交道。之前谈到过几次，我说“与人打交道就要站在对方的角度去考虑问题”，这确确实实是参加这么多年学生工作的切身体会。而且它在很多方面都是受用的；3 对我影响最为浣的还是我在2005年参加的宝洁实践活动（苏总就在简历里找，然后点头）。通过参加这次活动，我感受到PG对人的respect，从中也深刻理解了CBD到底是做什么的！它不同于sales，它是客户生意发展，是帮助我们的客户赚钱，与顾客实现双赢！（高潮哪）
其实我对宝洁的追求不是一天两天了，是几年前就开始了。但由于种种原因，我都没有走得很远。很庆幸今天自己终于能够坐在这里，与各位share my stories。我现在，特别的振奋～（把他们每个人都看了一眼，他们都在对我微笑）
Q：你对工作地点有什么要求？（苏总好像意识到自己有点露出意图了）
A：这个还好吧。。。（傻笑，不知道为何大家都笑了）
Q：你是哪里人？
A：我就是武汉的，呵呵
（事后回忆，很有可能就挂在这里了。地点flexible一点，赢率会大很多。。。）
Q：OK～那你有没有什么要问我们的呢？
A：那我想问问两位女性，因为我自己本身也是女生嘛。我想了解一下，宝洁给你们带来了什么？让你们具备了哪些特质呢？（完全想不起来当时是怎么组织语言的）
Q：武大JJ——工作与生活的平衡；Leadership。还谈到了自己的家庭，自己的孩子。工作了几个城市。。。所以就像你光了解旅行组的工作是还不够的，要掌握一个全局。华科JJ——自立。在华工从幼儿园一直读到大学。。。在宝洁收获了自己的另一半。
A：哇。。。（一直望着分享的JJ）眼睛里闪烁着期许的眼神。恩，我已经准备好了迎接挑战～（大伙又笑了）
最后，苏总示意面试差不多结束。三位面试官分别与我握手道别。我开门的时候，苏总还专门跑过来帮我开门，看到我手中东东比较多，不方便吧～真是NICE啊～我还记得我出来以后，屋内一阵欢笑～
最后总结：
1 好的准备（很多情形，我自己都有模拟过）。准备例子一定要有条理，能够理解，便于记忆和扩展应变。
2 反应要快。除了准备的以外，还有很多是需要你临场发挥的。即使你是现场想出来的detail，你也要说得泰然自若。
3 逻辑性强，有条理。
4 面试时，一定要表现出自信。与面试官有互动，有眼神交流。（三个面试官都要有目光接触）
5 会带动气氛，适当的时候来点幽默。话说要有一定的深度，适当的时候表决心，把气氛推向高潮。
6宝洁是一场拉锯战——进入九月就开始准备宝洁，到终面结束，二个多月时间，心情跌宕起伏。一定要保持一颗平常心，不论走到哪一步。“应聘宝洁不等于你进了宝洁”，始终提醒自己。否则太过投入，就可能伤得很深。
附传说中的宝洁面试评价体系：
根据以上几个问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分：打分分为3等：1—2 (能力不足，不符合职位要求；缺乏技巧，能力及知识)，3—5 (普通至超乎一般水准；符合职位要求；技巧、能力及知识水平良好)，6—8(杰出应聘者，超乎职位要求；技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力／毅力评分、组织／计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”，有3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下，聘用1个人，须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人，在集体讨论之后，最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”，该生都将从面试程序中被淘汰。
