洋超市大举进攻之后 潭城超市如何“与狼共舞”
随着古老的中国加入WTO指日可待。国外的企业对中国这个庞大的市场虎视耽耽以久。而零售业也最早受到冲击。象沃玛特之类的公司更是多如牛毛。如何“与狼共舞。”已摆在潭城超市老板的议程上来。而实际上,那些垄断公司首先会以大城市为首发对象,所以给潭城超市业一个相对宽松的空间。“步步高”、“心连心”正是以“农村包围城市”的方针来发展的。都没有冒然向省会长沙进军。可怎样对付即将到来的威胁呢?
首先,应该建立企业文化,培养品牌意识。步步高员工之间都以同事相称,就是一个好典范。而公司形象更是有关公司存亡。良好的形象同时使公司具有无形的资产。更深的影响力。
其次,提高人员素质,人才是企业的根本。步步高,心连心,日日升都有大量的下岗工人员工。这就要在再培训上下功夫。步步高公司从沃玛特、家乐福高薪聘请了20多名专家,99年更是从全省几家高校聘请了30多专们人才。
再次,创造足够的卖场,营造良好的购物环境。超市以一站式消费来吸引顾客,如何给顾客以良好的环境,让顾客感到温馨、舒心是提高客流量,增加营业额的重要保障。潭城超市主要是卖场不够大,拥挤,特别是交款等待的时间长。而在国外的超市这些矛盾要少些,比如笔者在北京的“家乐福”购物是就明显感到超市面积很大,人多而不乱,能让我安静的购物,而且交款可以划卡,这就节省了不少时间。
还有要和平相处,联合对外,超市发展也是一个兼并重组,优胜劣汰的过程。联合起来更能提高企业竞争能力在强大的对手面前才能有资本。
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