Re: 服了自己了,跟谈天的人扯什么蛋啊...

  
轮资费:我这边神州行月租6块,区内主叫1毛,被叫免费的资费都有了,照样很多人说贵,上个月去做一个学校的集团,把月租降到3块还送200分钟V网通话时间了,还有的老师在观望"在等等,你们资费肯定还要降嘛."联通还有区内主叫8分,被叫免费的资费,实际上差不多就是亏着在做了.
  
在单位给用户办理0元购机,来个人动不动就说"我每个月话费还是很高哦,拿个好点的手机吧,要彩屏,mp3带摄相头的就行了."回来一查,三个月平均arpu值不过五六十甚至有的五十都不到,办毛啊
  
说服务:成天跟孙子似的,政府学校等集团单位领导一个电话就要过去解决,个人用户投诉的后果很严重,10086收到投诉后20分钟内就一层层地压下来限期解决,客户感知度和黑客测评检查随时在头上晃来晃去
  
现在正在搞竞争上岗,说白了就是裁员,没背景的C类和D类员工人心惶惶的.唉~中国移动的工资真不是那么好拿的,而且也高不到哪儿去.
  
在经济发达的地区因为用户多,平均收入高,所以资费就高,这就是为了利润最大化,在其他地区竞争激烈程度真的是那些生活在皇城根儿的所谓专家学者所想象不到的.中国移动并不只是北京移动而已.
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