浅议秘书的工作心得
办公室在单位里除了要发挥领导的参谋助手作用外，还要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、党群活动、信息收集、综合协调、企业宣传等方面的任务。而秘书作为履行公司职能的重要载体，其主要工作归纳起来就是办文、办会、办事，其质量的好坏关系到服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现。
在公司工作五年多了，从事文秘方面工作也有四年了，我认为作为一名合格的秘书，不仅要具备扎实的专业知识技能和较好的文字功底，还应具备良好的心理素质、适应能力、沟通能力和学习能力。现浅谈一下自己对文秘工作的认识：
一是对企业忠诚，用心做事。作为秘书，是公司领导参谋助手，会接触公司许多重要文件资料和信息，一旦泄露出去，对于企业的损失是不可估量的。因此，要把是否忠于企业、是否热爱工作作为衡量合格与否的标准。同时还要用心做事，办公室不但是一个上情下达，下上达的桥梁，而且是领导决策的参谋。作为秘书，要坚持“严、细、快、实”的工作作风，做到不骄、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨，同时能摆正位置，做到不越权、不越位。要每天要用心学习各级政府及上级公司新政策、新精神、新要求，另一方面通过勤下下基层调研，用心观察基层车间员工的新情况、新变化和新动态，在了解上情，掌握下情的上，结合实际，用心思考，为领导当好参谋。
二是勤业敬业，乐于奉献。办公室工作，辛苦、枯燥，没有一定的耐心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。因此，作为办公室文秘人员首先要有敬业精神，要怀着强烈的事业心和高度的责任感去做事情。敬业，是对秘书职业操守的最基本要求，一个不把工作放在第一位置的人，领导又怎么可能去信任和重用？文秘工作本质就是服务，服务就意味着奉献。办公室要承担职能很多，而人员却很精简，这样要做好大量的文字工作，除了上班时间去做以外，许多时候要带回家静下心来做，有时候时间紧任务重，通宵达旦也要保质保量的完成。因此，要做好文秘工作，必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神，要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
三是勤于思考，提高效率。办公室工作每一项都与全局有着密切的联系。作为办公室文秘人员，一定要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。办公室工作琐碎而繁杂，做好办公室工作要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。要学会弹钢琴，抓住工作重点。办公室文秘人员的工作重点主要是办文、办会、催督办、搞好信息宣传。文秘人员在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。同时，还要善于思考，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，不断摸索工作规律，建立严格规范的工作制度、工作流程，使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，提高整体工作效率。
四、加强学习，提高技能。文秘工作是一项艰苦的脑力劳动，工作任务重，要求高，难度大，既要有思想性，更要有指导性，其工作质量如何直接影响到领导决策。要想干好秘书这项工作，必须要不断拓宽自己的知识，理清工作思路，提高理论水平。一是深刻学习会议精神。公司领导召开的重要会议及领导的讲话，本身就是一种很好学习与培训的机会，要用心做好记录，并用录音笔做好录音，会议结束后要反反复复的听录音，不断地消化吸收，深刻领会领导讲话精神。二是广泛阅读各方面的报刊书籍。认真阅读文秘方面的报刊、杂志、书籍，对书中重要的地方，做好笔记，并定期温习。同时还可以通过听取视频讲座，手机阅读等方式学习各方面的知识，不断的丰富和充实大脑，提高工作技能。三是用思维导图软件，将书本做成课件，进行学习。思维导图MM软件，它是一种能帮助人们快速理清思路，提高学习和工作用效率很好的软件。可以采用MM软件重要的书籍做成课件，通过层层分解，图文并茂的展示，这样对书籍理解和认识更深，效果也很明显。
五、强化创新，适应发展。
办公室既是综合服务部门，同时也是承担具体工作的办公部门，工作量大，要求标准高，而且不能出现差错。所以，办公室秘书要在处理具体工作上要求新、求实，在工作方式、方法、思维等各项工作上有所创新。在做任何事情时，秘书都要有自己的态度和想法，不一定表达出来，但是要储备好。在对待诸多事情、事务上，秘书要有自己的主见，提炼形成自己的观点，谨防浑浑噩噩地“随大溜”，人云亦云。在看问题时，秘书要有深度，要理性、创新地分析问题。别人就事论事，秘书却要从系统的角度看待问题。一个优秀的文秘人员要多下基层调研，创新工作思路；要抓住工作的重点，运用先进的理念和工具，创新工作方法。只有不断的学习与创新，才能适应时代的发展。
六、做好规划，坚定信念。
秘书是一个很好锻炼的平台，但同时也要有一个清晰的职业生涯规划。首先要进行自我的分析，找到自己的优势和短板，要充分发挥优势，不断弥补自身的短板。其次要给自己做一个五年的规划，将自己规划分配到每一年，每一个月。然后给自己制定月计划，周计划，每天工作计划，要坚持不懈、持之以恒。在工作过程中可能会受其他一些因素的影响，因此要做好自我监督与管理，只有自己才是管理好自己的最佳者，对于做的好的地方，要继续保持，也要鼓励自己做得更好。对于做的不好的地方，要敢于承认，改正，要朋友、家人监督自己，与同事之间相互监督。
在我们工作，生活中，有许多人的起点并不高，但是因为他们有了正确的职业发展方向，坚定不移的向锁定的目标方向努力，经过几年的奋斗，他们在职场上的价值远超过了许多当初起点比他们高的人。作为一名优秀的秘书关键是要对自己人生正确方向的设立，还有永不懈怠的努力。
秘书工作虽然艰苦、辛苦、清苦，但能锻炼人、培养人、成就人，对立志有所作为的年轻人来讲，秘书岗位是一个难得的练本事、长才干的舞台。秘书工作面临各种各样的挑战，很能激发人的斗志和激情，很能开发人的潜力和才干，要全身心投入到秘书工作中，乐于奉献自己的智慧和力量，真正做到干一行、爱一行、专一行、精一行，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。
