硬盘数据恢复后拒付服务费

 由于硬盘受损，为恢复内存数据，王小姐找到上海煜民信息技术有限公司寻求解决办法。按照双方达成的书面协议，煜民公司帮助王小姐恢复了硬盘存储数据，但王小姐却以恢复后发现这些数据没什么重要的，不值1200元为由，拒绝支付技术服务款。煜民公司无奈只得起诉至杨浦法院。日前，杨浦法院作出判决，王小姐应支付技术服务费1200元。 　　2011年8月，因硬盘受损无法读取内存数据，王小姐便找到煜民公司要求恢复数据。当事双方签订书面《数据恢复协议》，煜民公司在3到5个工作日内帮助王小姐恢复数据，王小姐则支付技术服务费1200元。 　　因王小姐的硬盘系磁头损坏，上海数据恢复煜民公司在百级无尘净化工作室内开盘并更换相同型号的磁头配件后进行了完整的数据恢复。3日后，煜民公司通过QQ和王小姐取得联系，在线提交共计50G左右的恢复数据文件列表，其中包括20多个文件夹，内容涉及王小姐的旅游照片等，王小姐表示需要回忆一下再答复。当煜民再次与王小姐取得联系后，她的回答是“不好意思，那些内容不要了”、“原来不清楚硬盘内的内容和重要程度。现在考虑再三，付出这个代价好像不太值”。煜民公司见要求王小姐付款无望，只得具状起诉至杨浦法院。 　　杨浦法院审理后认为，煜民公司与王小姐签订的《数据恢复协议》系双方真实意思的表示，未违反法律规定，合法有效，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。法院最后依法支持煜民公司的诉请。法院判决同时指出，王小姐在支付上述费用同时，煜民应返还硬盘及恢复的数据。 笔者建议用户如非必要，数据修复最好不要每天长时间将低端廉价的原厂移动硬盘接驳电脑使用，某些品牌的移动硬盘往往第一年售后率较低，在第二、三年售后率猛增。原因在于电气元件老化，耐压值降低，电路的保护作用慢慢下降。 硬盘厂家的售后霸王条款并不保证用户的数据安全，它们针对三年质保条限对硬盘进行售后，一般都是直接更换新品（售后期限的第一年）、良品（售后期限的后两年）。 实际上网友小K的售后历程并不顺利，由于他的西数1TB移动硬盘标签略有刮痕，商家要求加价100元给予保修，小K在商家店铺中犹豫了将近一小时，期间商家反复催促小K在“售后换新和保全数据”两者之间做出决定。最终小K选择了后者。 我们有无办法避开这些风险呢？服务器数据恢复原厂移动硬盘不让拆，组装移动硬盘却可以，并且品牌硬盘盒经历岁月磨练，它们还是比较靠谱的，那么组装移动硬盘和原厂移动硬盘性能对比如何？ 消费者最担心的组装移动硬盘的品质，因此我们建议选用一线大品牌的SSK飚王或者存储巴士移动硬盘盒，它们具有一年质保和良好口碑，做工精湛且外观时尚。其次是笔记本硬盘普遍具有三年质保。 消费者还担心另外一个重要问题，那就是组装移动硬盘难安装的难易程度。现在品牌硬盘盒安装相当简单，只需要拧几个螺丝即可。