本人于2012年3月8号在达芙妮郴州西街二店买了一双货号为104020315220的黑色皮绒高跟鞋，由于郴州一直下雨，是在七天后出了次太阳我便穿上了，穿上就坏了，我拿去问，她说帮我修，我说那好吧。三天后我去拿鞋，她说不能复原只能这样了，我说：“那你给我退款。”她说没断跟不能退，皮绒是这样。我找到达芙妮的总部，总部告诉我先调查，调查说是人为保养不当（我很气愤！我找到店长时，她承认了不是我人为造成的，背地里可以说得这么不脸红），不能退，而且过了七天了。于是我打电话消费者协会，她说：“过七天了只能修，修不好的话是可以退换的，而且不能让他无止尽的修。”我告诉达芙妮总部，她让我将鞋寄过去调查，需要七天。我累了，第一次买双鞋子也可以这么累，真是可以。我也不再相信总部，谁都不知道我寄过去了她会不会给我换另一双，我要留住证据，就当花钱买教训。但是我不能沉默！达芙妮真的不行！！还不如去地摊买二十元钱的还能穿个个把月！希望我认识的不认识的人都不要再犯我的错误！
以下是我在网上看到的，才找到自己真的犯了 个不该犯的错误！
益阳达芙妮投诉电话悬赏分：0 - 提问时间： 2010年07月15日 07时37分
益阳康富2店店员态度极度恶劣，还开口辱骂客户发神经。我的朋友上个月买了一双达芙妮的鞋子，没过多久底就磨偏了，跟据厂商承诺可以包换底，于是她八天前把鞋子放在那修理，今天去拿一看，底没换，店员说是以为开胶了，在鞋边占了点胶，两个店员态度嚣张，不但没为自己的疏忽说道歉，而且强词夺理的说，人都会犯错啊，再把你的鞋子送去修理就行了啊。人犯错可以原谅，不能原谅的是你犯了错还要说成是别人的错。在我们走出店门后那个自称是店长的人还在说我们发神经。吓跑了好多客户，出来的时候听到人家都在说，这样的服务态度真是太恶劣了。达芙妮请这样的店员是砸砸自己的招牌啊，为了达芙妮的前景请你们选店员要慎重，希望能请到敬业爱业的人。这次真的很受伤！
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我于08年8月22日在梧州南城达芙妮专柜买了一双凉鞋，穿了不到1个月底面就出现断裂现象。因为还在两个月的质保期，我就拿过去要求“三包”。当时得到的答复是：要经过鉴定才能答复我。后来他们打来电话说：修鞋的师傅说这是因为泡水过多造成鞋底的纸壳断裂了，不能换，也不能修。我真是气愤啊！！梧州近一个月下了2-3次雨，而且都是阵雨，这双鞋最多碰过2次雨水而且绝不会泡了很久，说这是人为没有保养好，碰到水后没有把鞋子里的水吸干，你们替我评评理，我买双鞋难道还要向祖宗一样供奉起来吗？再说，达芙妮大小也算是个“品牌”沾两次雨水就断面，那跟市面上的劣质鞋又有什么区别？修鞋师傅经眼睛一看就可以当作是“权威”不予三包的理由！！上网搜索居然没有投诉电话！！达芙妮啊，这样的品牌，这样走下去，大概离夭折不远了！！！
2楼
穿了两天，仅仅是上班和下班的时候，走100来米就可以坐车，就这样的路程，刚买的272元的皮鞋鞋底就磨的不像样子了！
而且，鞋子很不跟脚，脚都磨破了！
极不舒服！
还不知道在三包的期限内，能不能退，今天就去看看！
要是不行，直接上质量监督局检验啦！
http://www.juexiang.com/b332206/
http://www.juexiang.com/h00/524.htm
http://tieba.baidu.com/f?kz=617997387
http://buy.ynet.com/view.jsp?oid=69872518
本帖最后由 玫瑰花 于 2010-1-18 18:08 编辑
前几天去买鞋，穿不到两天就开胶，恨的我牙痒痒，马上去找店家，态度不好，我要求退货，人家不退，还强词夺理的说只负责维修，把我气的，一双新鞋子就拿去维修，唉，我的一千多银子呀。。。
上图看看这是什么鞋：
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2010-1-18 18:01
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2010-1-18 18:05
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1#作者：鄙视达芙妮 回复日期：2010-5-2 2:22:00
我是2010年1月买的达芙妮，穿不到两个月就掉皮，破损利害，已经不能穿出去了。4月份拿去专卖店想让其寄去厂家维修，结果店员告知要找到她老板等电话通知我处理时间。约等了一个星期，店员打过一次电话，说她老板说这鞋已经无法维修了，具体解决事宜，要等她老板去专卖店才打电话通知我过去。
又等了三四天，一直没有等到电话，我便给这店员打了电话，得知在另一个专卖店能找到她老板，于是便去找达芙妮专柜的老板。照样又是等了好久，那个无良商人终于露脸了，一露脸就让我跟他去取鞋，我以为是去取换给我的新鞋，结果是到他的仓库去提我的两双鞋，一双是一年前在他这里买的靴子，我原想拿来保养，原来购买时他的店员就说过在他这买鞋，以后可凭小票保养，以前没这个闲工夫把鞋送来保养，这次便和这双坏了的鞋子一起送来保养，结果这个无良无板说靴子超过一年不给保养了。
那好吧，不肯保养就算了，那这双坏了的掉皮鞋怎么处理呢。这个大老板回答：修不了。
我让其退钱，他说这是特价鞋，质量就这样……
我说这鞋原价可是400多呢，他说这鞋不是皮鞋，革的质量就这是样，要不怎么会这么便宜……我无语了，难道牌子鞋一打上折或搞特价了，就由好质量变成比破烂货？
那怎么办。我问他。他说：你去挑一双新鞋，然后把差价补上去。
这我能同意吗？他店里的新鞋现在都在卖夏天的凉鞋，而且一双都是四五百以上，如果我换了新鞋，得再贴进去几百块，而且我需要的冬鞋，不是凉鞋！！
我对这个无良老板说：可现才四月份我还需要穿这种鞋，而不是凉鞋……这个无良老板黑着脸冷笑的哼了一句：你还现在还在穿这种鞋（鞋子详见图
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楼主作者：鄙视达芙妮 发表日期：2010-4-29 19:24:50
遇到短命的“达芙妮”，穿不到两个月，严重脱皮，辗转找到销售商，对方一副硬姿态，一副霸王嘴脸，看都不看你一眼，抛下一句：退？不可能。
自认倒霉吗？遇此无良品牌，奈若何啊？
达芙妮，辜负了我多年来的选择。
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1#作者：鄙视达芙妮 回复日期：2010-5-2 2:22:00
我是2010年1月买的达芙妮，穿不到两个月就掉皮，破损利害，已经不能穿出去了。4月份拿去专卖店想让其寄去厂家维修，结果店员告知要找到她老板等电话通知我处理时间。约等了一个星期，店员打过一次电话，说她老板说这鞋已经无法维修了，具体解决事宜，要等她老板去专卖店才打电话通知我过去。
又等了三四天，一直没有等到电话，我便给这店员打了电话，得知在另一个专卖店能找到她老板，于是便去找达芙妮专柜的老板。照样又是等了好久，那个无良商人终于露脸了，一露脸就让我跟他去取鞋，我以为是去取换给我的新鞋，结果是到他的仓库去提我的两双鞋，一双是一年前在他这里买的靴子，我原想拿来保养，原来购买时他的店员就说过在他这买鞋，以后可凭小票保养，以前没这个闲工夫把鞋送来保养，这次便和这双坏了的鞋子一起送来保养，结果这个无良无板说靴子超过一年不给保养了。
那好吧，不肯保养就算了，那这双坏了的掉皮鞋怎么处理呢。这个大老板回答：修不了。
我让其退钱，他说这是特价鞋，质量就这样……
我说这鞋原价可是400多呢，他说这鞋不是皮鞋，革的质量就这是样，要不怎么会这么便宜……我无语了，难道牌子鞋一打上折或搞特价了，就由好质量变成比破烂货？
那怎么办。我问他。他说：你去挑一双新鞋，然后把差价补上去。
这我能同意吗？他店里的新鞋现在都在卖夏天的凉鞋，而且一双都是四五百以上，如果我换了新鞋，得再贴进去几百块，而且我需要的冬鞋，不是凉鞋！！
我对这个无良老板说：可现才四月份我还需要穿这种鞋，而不是凉鞋……这个无良老板黑着脸冷笑的哼了一句：你还现在还在穿这种鞋（鞋子详见图片）？
