商业经验

    这些都是我的一些看法。由那里不正确，希望大家不吝赐教：
     1。有潜力的商业新产品有一个发展过程。
     一。先是客户没有接受这个产品时，商业竞争对手也没有意识到这个产品的潜力时。这时是艰难的低利润期。
     二。接着就是有人掌握相关技术，在别人可以插手前，同时客户开始接受这种产品，这时基本没有竞争，这段时间是厚利润期。
     三。然后是很多商家意识到利润的肥厚，学习技术加入竞争，竞争非常激烈，这段时间是低利润期。但是在这段时间就会优胜虐汰。有一些商家淘汰。可能这种情况会长期延续下去。（这个时期可能会延续很长时间）
     四。可能会出现垄断。这是高利润期。（这个时期不一定会出现。）
    
     2。做为一个成功的销售人员，观察和知识都十分重要，就是要懂得观察客户的心理，看他对那一方面较为关心，较为注重。然后因人而异。比如发现他较为关心价钱，就讲价钱。较为关心服务就讲服务。发现他对那样产品比较关心就推销那样商品。知识是指对自己经营产品的了解，客户之所以要找你买而不去找别人买的原因就是你能给他一个明确的指引，告诉他按照他的需要他应该要那一种产品最合适。而且你能给他提供足够的售后服务。
    
     3。在一间公司，要成员经常有经验交流才会使到公司的落后员工加速成长。加强团结。象禅盟就是由于员工长期有交流互相在没一件生意上的看法，所以就使到落后员工很快赶上，而且加强了内部的团结。而我们新立骏就是由于员工很少交流对对方讲客户方法的看法，完全是靠个人自己成长，所以内部容易有意见，落后员工提高慢。
    
     4.现在的商业竞争实际上就是人才竞争+体制竞争+信息竞争。人才是企业发展的唯一动力。体制是企业效率的保证、信息是企业更紧时代的保证。
    
     5.这种体制是根据不同的行业所不同的。不过有一些原则是可以互通的。
     一、体制要有利于分配公平，有利于激发个人的工作积极性。
     二、体制必须要能适应本行业不同时期的游戏规则，而且要跟随游戏规则的改变而迅速改变。
     三、体制必须使到员工可以不断学习，不断进步，只用这样公司才能不断壮大，才能在市场变化中不断适应。
     四、体制必须要有利于引进人才。人才，是企业的生存和发展的唯一动力。
     五、必须要关系和研究竞争对手、客户的管理体制，使他们成为我们改变体制的参考。只有这样才能保证我们的体制不会太落后。
    
     6.信息，一个企业必须要真正关心本行业的一切新变化。
     一、游戏规则及游戏环境的改变，对于粤山公司这一点包括中外的国家政策的现状及动向、外交状况。例如说国际上有没有相关认证？对我们提升竞争力有没有作用？作用有多少？那一个国家的外贸政策将会改变？能给我们到来商机吗？我们如何适应这种变化？别的企业是怎么做的？
     二、客户需求的改变，我们要主动去了解现在的熟客的经营状况、业务动向、人员变动。当然要注意方式，不能只是向客户询问，必须也要通过其他渠道获得了解。最好能够做到他打电话来的时候已经可以大致猜到他要什么了。这样才能帮客户找到最适合他的产品、并且也能给自己的经营带来最大的保险。
     四、产品及其来源的变化，对于粤山公司必须要关心在国内纺织业的生产工厂的一切能够了解到的生产产品及生产状况的资料。不能出现有了一个新产品、新工厂、客户比我们还要早的知道它的详细情况或者知道的比我们详细。那时我们再被动的去了解，去跟进。这样我们就必然丢失客户。
     五、国内同行业的变化。发现变化马上就要跟进，是学习？是观望？还是采取别的方式？现在许多行业的发展都已经证明，谁是第一个并不重要，后来人完全可以在借鉴学习后超过第一个。