随着社会经济的发展，越来越多的企业由“以产品为中心”转变成“以客户为中心”，crm（客户关系管理系统）作为企业中的必不可少的管理工具，为赢得客户的心而大展拳脚。
不过还是有客户反映，不知道crm系统中用户名和电子邮箱有什么区别？
为了解答这些迷惑，今天我们就以亿客crm为例，来具体说明crm中用户名和电子邮箱有什么不同。在注册亿客crm时，会需要填写姓名、电子邮箱、公司名称以及规模，同意用户协议并点击客户注册后，会提醒去邮箱激活邮件。这时的电子邮箱就是刚才填写过的邮箱，用户名其实也是邮箱。
如果不做信息的更改的情况下，现在的用户名和电子邮箱是没什么区别的。但是假如有了信息资料的更改，结果就可能不一样了。因为用户名只能是最开始注册crm时填写的邮箱地址，这个邮箱接收的是刚注册时系统发过来的激活邮件，而且用户名不能做更改。但是电子邮箱可以修改成其他的邮箱，这样的更改并不影响用户名，只是以后关于crm系统发出的通知邮件和密码重置的邮件就会发送到这个更改过的邮箱，而不再是发到最开始注册时写的电子邮箱了。
所以，他们的区别就是用户名是唯一的，而电子邮箱却不一定要使用最开始注册填写的那个。相信在以后的工作中用的多了会对他们之间的区别更加了解。亿客crm（www.juexiang.com）为企业维持紧密的客户关系！
