一线考官揭秘2013江苏省考面试-启禾教育独家发布

公务员面试的方法不断发生着变化，不断地对传统的方法进行分析、总结和提高。启禾教育（http://www.juexiang.com）的教研人员大力开展面试研究工作，提出一些新的面试方法和观念。同时，作为一项考试，面试过程中必定会出现主观性的因素，考场外的不确定性因素和政治腐败等因素势必会影响考试的公平性，随着制度的不断完善，这些影响考试进展和考试结果的不利因素将得到进一步的修正。 　　一年一度的江苏省公务员考试面试即将拉开帷幕，无数想成“公”的有志之士从笔试千军万马中的初选，到面试优中选优的二选，再到体检、政审的最终通关。 　　在公务员考试中，笔试是场资格赛，面试才是最终决定胜负的筹码。在刚刚过去的2013年国家公务员考试中，面试的重要性已凸显，很多考生已经意识到这一点。但广大考生面临的最大难题是--不知道公务员面试到底考什么，因此也就不知道该如何准备。在此，启禾面试专家将梳理和分析历年公务员面试题，总结提炼出命题规律，为考生的面试备考指明方向（面试QQ交流群：114136112）。  　　一、命题变化分析 　　历年江苏省公务员的面试考查形式基本上采用结构化面试。虽然考察形式基本稳定，但是通过对近三年的面试真题进行系统分析，可以发现面试的命题趋势还是出现了一些变化，多样性和创新性是显著特点： 　　1、组织管理类题型新变化-调研（调查）类题目变化多 　　在结构化面试中，组织管理类题型是常考题型之一，主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一，对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确目标，统筹兼顾，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。 　　组织管理类题型包括调研（调查）、会议、比赛、宣传、晚会、培训、接待、专项整治、设立机构等种类。其中调研（调查）类的题型成为今年的新宠，并在组织管理类的题型中另辟蹊径。在今年的国考中已初露端倪。例如： 　　2013年1月11日四川公务员面试真题 　　小梁老师通过微波连续曝光营养餐计划在执行过程中出现的问题引起社会广泛关注，也引起了政府的高度关注。领导让你就此事展开调查，你该怎么办？ 　　该题目是典型的组织管理类题型，且是调查研究的一种。回答该类题目要注意以下几个问题： 　　1）明确调查目的 　　2）规定调查范围 　　3）确定调查方式 　　4）确保工作人员有效开展调查工作，且要注意调查的方式和态度 　　5）后期要注意信息整理、数据汇总 　　此外，由于以往组织管理类题目的答题方式大同小异，考生根据模板照抄的现象比较严重，因此，在今年的组织管理类题目中不乏有侧重点的提问，例如： 　　2013年2月5日 四川省宜宾事业面试真题解析 　　领导安排你做一个有关于“爱读书，读好书”的活动，你如何做好这个事情的前期工作？ 　　该题也是一道较为明显的组织管理类的题目，但是答题的侧重点在梳理前期工作思路及重点，而非整个组织过程。此类题目很容易让考生分析过深，而造成答题偏离主题。 　　2、考察要素全方位多角度-题型混合化 　　虽然公务员结构化面试基本分为自我认知、组织管理、人际沟通、综合分析、应急应变等五个模块，但是根据近几年考生的答题水平日益提高、考试机制的日趋完善、考题研究的逐步深入，面试题目的设置逐步趋向综合性。经过对历年真题的分析，我们发现面试题目类型逐渐模糊，题目类型之间出现了融合趋势，逐步朝着综合化的趋势发展，更加注重综合能力的考察。 　　在真实的考场上，我们往往可以看到将人际沟通与组织管理类题目结合，或者将自我认知与组织管理类题目结合，也有人际沟通类和应急应变类题目结合的现象。例如： 　　2011年6月12日江苏省公务员面试真题 　　人类应当敬畏自然，个人应当敬畏生命，执政者应当敬畏民意。请结合公务员这个职业谈谈自己的看法。 　　该题初看是个综合分析类题目，但是由于“谈看法”的要求是“结合公务员这个职业”，这就暗示了在答题的过程中要结合公务员、结合报考职位、结合自身来分析。 　　近年来，单纯的自我认知类题目考察次数较少，但不代表这个模块就不作为考察内容。只是测查的方法改变为揉杂在各个题型中。再例如： 　　2012年4月21日江苏省公务员面试真题 　　一个伟大的建筑师的成功秘诀有三句话：1，用半年时间调研，三年时间完成；2，不要迁走原住民；3，不做假古董。这对你做公务员工作有什么启示？ 　　题目中涉及到对公务员工作的启示，就说明该题目不是一道单一的题目。即便该题题面上没有标注“对公务员的工作有什么启示”，我们在回答此类题目的时候也应该把自身的工作联系进来，这就是一个很好的表达自我认知与职位匹配的机会。很多培训机构将此类问题归纳于综合分析类题目中去。但事实上，从2012年江苏省面试考题设置中，已开始添加测查考生信息捕捉的能力。本题就是通过考生对这三句话的认识和判断，考察考生的信息捕捉能力。 　　此外，在国考中如此案例屡见不鲜。以2011年2月国家公务员考试陕西国税面试题为例：与同学交往中，你怎么看待沉默是金和知无不言？ 　　考生在回答这道题目的时候，既要谈自己对沉默是金知无不言的看法，同时还要向考官表面自身的价值取向，这道题目既要求考生有较好的综合分析能力，又要求考生具备较好的自我认知能力。 　　又如2011年2月24日下午中国出入境检验检疫、湖北国税国家公务员面试真题考察的倾向性更加明显：老龄委要给空巢老人搞活动，要你提出三个有新意的主题，选其中一个开展活动，要谈谈你认为其中的重点和难点是什么？这道题目在要求考生回答重难点之前，先让考生提出主题，不仅考察了考生的组织管理能力，还考察了考生的综合分析能力和创新能力，题目混合倾向明显。 　　二、命题趋势分析 　　1、形式更加多元化 　　面试早已突破了传统的两个人面对面、一问一答的模式，而呈现出丰富多彩的形式。从单独面试到集体面试，从非结构化面试到结构化面试，从常规面试到角色扮演、案例分析、无领导小组讨论等情景面试。 　　2、过程逐渐程序化 　　以前对面试的过程缺乏有效地把握，随意性大，面试效果也得不到保证。现在的公务员考试过程已逐步规范化。从面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，考官的培训、考场的设置、考试时间、考题的编制、成绩的评定、公示，面试过程中要问些什么、要注意些什么，都有一个具体的方案，以提高对面试过程和面试结果的可控性。 　　3、提问日渐灵活 　　以前的面试，应试者只需从事先准备好的题目中抽取其中一道或几道题来回答即可，主考官不再根据应试者的回答情况提出新问题。评定成绩时只需依据事先拟定的具体标准答案来判断。现在面试中主考官问题的提问多数是在适应面试过程的需要而自然提出的，前后问题是自然相接的，围绕测评的情景与测评的目的而随机出现的。最后的评分不是仅依据内容的正确与否，还要综合总体行为表现及整个素质状况评定。 　　4、面试结果更标准 　　 近年来面试结果的处理逐渐标准和规范，基本上趋于表格式、等级标度与打分形式等。面试过程中，考官会根据等级标准来给考生打分，项目极其细致。 　　5、面试考官的专家化 　　现在的面试是由组织人事部门、具体用人部门和人事测评专家共同组成面试考评小组。在考试之前对相关人员培训面试测评技术、业务知识，从而使得面试考官的素质有了很大提高。这极大地提高了面试的有效性和面试的质量，能够从更为专业的角度为用人单位选择适合的人才。 　　6、考试内容的全面化 　　面试的测评内容已不仅限于仪表举止、口头表达、知识面等，还涉及思维能力、反应能力、心理素质、求职动机、身体素质等方面的测评。主要以拟录用职位要求为依据，包括一般素质与特殊素质在内的综合测评。 　　7、题目设置新颖化 　　题目的设置首先要和部门、职位匹配，在此前提下，新的社会热点都是考试的热点。公务员作为社会公职人员，作为政策的制定者和执行者，所以对于社会现象，尤其是社会热点的考查一直是公务员面试的重头戏。 　　通过深入的了解及分析，以江苏省一贯先进的命题作风，2013年江苏省考面试的命题方向将会以更加细致、务实、综合。启禾教育预祝各位考生能在面试前掌握好答题技巧，在面试中合理发挥自己的优势，在面试后积极等待，为进入公务员队伍做好准备。