前两天帮他淘宝买2个水壶 ,一个100多http://item.taobao.com/item.htm?id=13689483599另外一个还没到的50多。让检查一下,看看是不是玻璃碎了,要是碎了就不收货。拍了付款了。中午韵达快递说到了,我照例让放传达室。下午专门从传达室拿到打开包装看了一下,除了里面有水,其他没有问题。下午他来大办公室,我告诉他里面有水,拿出来给他看了。他:这个怎么能有水?我:应该是卖家测试保温的。他:我让他测试了吗?明明一看就是用过的。我:有可能是测试的啊。他:你是不是少脑子?你上街上拉任何
一个人问问,看是不 是我说错了?新壶里面有水能正常吗?肯定是人家用过 的,我憨种。花100多块钱买个人家用过的壶?让你验 收你没验收吗?我:快递放传达室的。他:不是让你验收的吗?我:快递不给送4楼,一般都是放传达室。他:那你不能下去验收吗?我:就算去了,也是先签字后检查。他:那你这么说就是快递是霸王条款了?怎么什么事情让你 弄不是这个事就是那个事?就没有一件顺的(上午把350 块钱的手机退回去了,原因是陆用84给手机消毒进 水了,据他说,以前给其他手机(好几千的机子)消毒好 好的,都没进过水,陆气死了,让我把手机退回去看看多少钱能修),要是我下去验货嫌麻
烦,以后再给我买东西,就写我的名字,我
自己下去验货去不麻烦你。这样行包?你说来说去说这么多理由,一会有是可能是测试,一会又是下去验货麻烦,一会又是先签字后检查,不就是想说我事儿多吗?你不是就是这个意思吗?
我(很委屈,
眼泪出来了):我不是这个意思。他:你不是这个意思还能是什么意思?退回去,人家用过的 我怎么用?
走了。
接着给卖家:
swing2008 (2011-12-16 15:23:00):
zai ma
ssiooo (2011-12-16 15:23:19):
在的亲
有什么可以帮到你亲
swing2008 (2011-12-16 15:26:59):
zai ma
ssiooo (2011-12-16 15:27:18):
在的
亲没有收到我回复吗
有什么可以帮到你
swing2008 (2011-12-16 15:28:42):
limian zenme youshui
ssiooo (2011-12-16 15:29:13):
亲因为我们进行保温测试的
每一个壶子发货前要用热水测试一个小时,如果发热大我们不会发的
ssiooo (2011-12-16 15:30:30):
发热大保温效果不好
所以我们每个都会测试,是正常的
亲收到壶子还遇到什么问题吗
swing2008 (15:33:05):
给领导买的
领导说要还一个没有水德
的
换
ssiooo (15:33:50):
亲因为我们进行保温测试的 每一个壶子发货前要用热水测试一个小时,如果发热大我们不会发的 发热大保温效果不好 所以我们每个都会测试,是正常的 亲收到壶子还遇到什么问题吗
亲那水是我们测试留下的,干净的哦
swing2008 (15:34:33):
他说了 他没要求你们给试水 谁让你们自己擅自做主的
ssiooo (15:35:17):
亲这个是我们必须的流程,不好意思啊
宝贝描述也有说明的
ssiooo (15:41:04):
亲这些壶在工厂时候是试不出保温效果的
都是要用水测试的
swing2008 (15:41:27):
他说了 这个产品出厂的时候就应该是质量保证的 为什么要试水
试水是不正常的
ssiooo (15:42:24):
不是的亲,我们试水是为了对客户负责
swing2008 (15:42:42):
他不需要你这样做
他现在把我臭骂一顿
让我换没有水德
ssiooo (15:43:07):
那可以的亲,对不起啊
swing2008 (15:43:08):
你说怎么办呢
说我没有仔细验货
ssiooo (15:44:01):
我们是怕壶子不保温所以才这样,淘宝卖保温壶现在都有试的
我给你换一个吧亲,不好意思了
搞到你被领导骂
ssiooo (15:46:24):
因为保温壶工厂出来后有百分之一左右是不保温的,焊接出现漏洞,肉眼看不到的,只可以测试
swing2008 (15:46:45):
不怪你
他说这个是用过的
ssiooo (15:47:13):
我们都是不想把不保温的货卖给客户,所以才验货的
希望亲理解
绝不会,我人格和性命担保!!
ssiooo (15:48:48):
你打开我主页看看宝贝描述,我开头就写上会有水的
swing2008 (15:51:22):
他看中的我直接拍 并没有让我在淘宝挑选
所以我没有自己看过介绍
ssiooo (15:51:39):
亲你寄送回来吧,我给你换一个,这次不给你试水。我可以保证我的产品是全新的,绝不会拿用过的出来卖~这个是很严峻的问题
我明白你的难处。
ssiooo (15:52:43):
希望你相信我们
ssiooo (15:54:08):
亲这样吧,你寄送回来 邮费我们给
我们给你从仓库换一个
这次不试水了
对你造成的不便我深感抱歉·
ssiooo (15:56:15):
但是我担心遇到一个不保温的 亲 虽然概率很低 但是我真的不能保证~
ssiooo (15:58:30):
亲你寄送回来时候里面塞多点填充物,还有原包盒装,里面的袋子都要寄送回来 以免快递过程,压坏壶 希望你理解
ssiooo (16:00:35):
亲你好还在吗
swing2008 (16:00:46):
恩
我把咱们的对话复制给他了
让他自己看去吧
ssiooo (16:01:07):
呵呵 好的
swing2008 (16:01:10):
他要还要退货,那我再退
ssiooo (16:01:23):
真的保证是全新的
swing2008 (16:01:29):
我相信你
ssiooo (16:01:31):
我试水是为了测试保温 哎
swing2008 (16:01:33):
也理解你是个好买家
ssiooo (16:01:34):
希望你体谅
swing2008 (16:01:35):
卖家
但是不是我买的
ssiooo (16:02:18):
谢谢你的理解 如果你领导坚持要换就换一个吧 运费我们承担 不过你记得要塞多点东西 我担心壶子坏了 我们就更亏了亲
swing2008 (16:03:21):
只能这样了
ssiooo (16:03:28):
有一个重点,就是如果不试水我们很难保证保温效果 真的··淘宝几家卖不锈钢都是在那拿货 全部是试水的
因为的却存在不保温的壶子
ssiooo (16:07:10):
我们是诚信经营,有问题的产品,不会出给客户的,何况是用过的产品,我们自己也不用用那么多壶,有消息通知我哦亲
swing2008 (16:07:20):
好 你先忙吧
回头看需要退我再联系你家
换
不是退
ssiooo (16:07:40):
行 谢谢亲的理解~
swing2008 (16:07:51):
互相理解
修改了一下,打印出来塞他门缝了。