巧妙应对面试“杀手”

有些面试考官常常被人称为“笑面杀手”，因为这种面试考官在每次面试的时候，会找个时机忽然沉默下来，然后带着微笑看着面试对象，很多面试者因此方寸大乱。许多考官都喜欢使用这一“杀手锏”，因为这种办法能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。一位人事主管说，在与求职者面谈的时候，他就非常喜欢沉默，以此来看看对方的应变能力，只有那些沉着冷静，处乱不惊的人才是他们想要的人才。
 
    一位求职者说，他就是因为这个原因而遭到了淘汰。在面试之前，这位求职者做了认真的准备，自以为能够应付自如。可是没想到，面试正进行时，考官却忽然沉默不语，这突如其来的情况使他一下子不知所措。该说的已说完，一时又想不到新的话题，有一分多钟的时间双方在沉默中度过，这位求职者因此非常尴尬。最后还是考官主动打破了沉默，面试结果也就可想而知了。
 
    当考官沉默时，他是在等着看你接下来的表现，看你怎样应付这被动的局面。这个时候，你首先要做的是静下心来，从下述招数中挑选出一项沉着应对，你就能扭转这种尴尬局面。
 
    1、作个补充
 
    如果你刚刚谈了以前所取得的工作业绩，你可以接着谈一谈自己有哪些不足，或者有让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充，也可以从反面，这样会让考官觉得你思考问题很全面。
 
    2、适当总结
 
    适当地总结一下，也是不错的处理办法。当考官沉默时，你可以大胆地说“总之……”，为你的应试作个简短精炼的结尾。事实证明，这种办法往往能够行之有效。
 
    3、另起话题
 
    成功的企业大都得力于敢做敢为、热情努力的员工，面试中有关闯劲与热情的问题也因此而变得十分重要。如果应聘者在冷场时主动提出新话题，那么，你的工作能力和表达能力，都将在此类问题中体现出来。最好能在面试之前，就准备这样几个新话题，以备不时之需。一旦遇到冷场，马上刀锋一转，与考官进行新的讨论。
 
    4、把球回传
 
    如果以上方法还不奏效，还有一个办法，那就是把“球”踢给对方。例如，你可以适当地反问道，“以上是我个人的基本情况，对此您有什么看法？”或者说，“您还有什么需要了解的吗？”这样，往往能够化被动为主动。
 
    当然，要处理好“冷场”的不利局面，关键还是要看个人长期积累起来的心理素质和应变能力。上面所说的方法，不能从根本上解决问题，最重要的是：不断锻炼自己的心理素质，增强应付意外事件的能力，以不变应万变。