韵苑的朋友帮我做下关于韵苑食堂的问卷调查吧,我毕设要用哦~谢谢各位了~
(直接粘贴以下格式回复就好,同意程度可依次用A,B,C,D代替:A-不能容忍,B-可以容忍,C-满意,D-非常好)
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您好:
我们正在对韵苑学生食堂经营绩效进行系统研究,希望获得您的大力支持。以下各题为衡量韵苑学生食堂服务绩效的指标,请依照您认为的同意程度,对每项指标作勾选。
请注意:1)不能容忍选项表示您在一般情况下坚决不选择在此食堂就餐。
2)如您还有其他的问题、意见或建议需要反映,请您写在问卷下方空白处。
谢谢您的合作!
同意程度 不能容忍 可以容忍 满意 非常好
1、信息公布情况
(包括菜谱和价格的更新及准确性等) □ □ □ □
2、菜肴口味 □ □ □ □
3、菜肴份量 □ □ □ □
4、菜肴质量(包括荤素比例等) □ □ □ □
5、米饭质量 □ □ □ □
6、饭菜价格 □ □ □ □
7、饭菜供应时间 □ □ □ □
8、员工形象 □ □ □ □
9、员工服务态度与质量 □ □ □ □
10、信息反馈(包括意见建议的处理等) □ □ □ □
11、饭卡服务质量
(包括申办、充值、挂失等) □ □ □ □
12、不正常情况处理
(包括打卡金额错误、停电等) □ □ □ □
13、就餐环境(包括室内装修、家具等) □ □ □ □
14、清洁打扫情况 □ □ □ □
15、其他 □ □ □ □
(直接粘贴以下格式回复就好,同意程度可依次用A,B,C,D代替:A-不能容忍,B-可以容忍,C-满意,D-非常好)
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再次谢谢各位拉~