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生涯目标(转)

张勇 [甜蜜] 2013-03-12 10:14:24 星期二 晴天 查看:109 回复:0 发消息给作者

一个真实的故事,我有一位做了很多年销售的朋友,他在很多公司做过销售,并且多次跳槽,上个月依次偶然的机会,我遇到了他。问起他的近况,他不由感慨万千,说自己今年已经三十五岁了,还在一家XX公司做销售代表,他从来没有想到自己的事业会这样原地踏步停滞不前,和他谈起职业生涯的话题时,他说自己很少去考虑生涯规划的事。在说到生涯目标时,他说打工时有一段时间非常关注收入,至于以后怎么样根本没有仔细想过,虽然有时候也想过要当销售经理、销售总监,可是一想这个目标离自己简直太遥远了,通常情况下也只是想想而已。时间可是不等人的,所以,直到现在,他还徘徊在这种窘迫的状态里。

   “这说明了什么?”

任何一个人如果缺乏对生涯目标的规划是很难成功的。之所以陷入到这样的一种职业困境,最主要是基于两点原因:一是没有生涯目标;二是缺乏有效达成生涯目标的方法。也就是说,目标本身具有可实现性,但对现实生涯目标的条件、步骤、机会和困难缺乏系统的分析和科学的设计方法,而使原本有希望实现的目标变得不可实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”。其实,每一位销售人员都渴望取得事业的成功,可是大多数的销售人员并不清楚到底什么才是成功。事实上,成功就是要实现自己的人生目标。当你下定决心,要成为一个职业营销人的时候,最重要的一件事,就是要努力经营好自己的生涯目标。

作为销售人员,怎么样才能实现自己的生涯目标呢?

应用“目标管理”的原则,作为销售人员,如果能把这套方法掌握的话,一定会助于大家百尺竿头,更近一步。

这套方法一共有四个部分,即长期目标、短期目标、策略与衡量。首先,在做生涯规划时要确定一个长期目标,什么是长期目标呢?长期目标是指在一定时期能,你所期望达成的目的,它是一种相对长远的目标。

比如将成为一位优秀的销售经理确定为自己的长期目标,这样一个长期目标,应该在三到五年之内是合适的。随着时间的演进,这个目标当然是可以更改的。比如,两年之后,你的销售业绩突出,工作表现卓越,被公司提拨成销售经理。由于长期目标提前实现,因此,你也就会重新修正新的长期目标。

在制定长期目标时,要结合自己的实际情况,充分围绕着自己的优势来设计目标,并且要切实按计划分步骤来实施。

长期目标确立以后, 我们就可以实事求是地制定短期目标。短期目标通常可以分为四种:一是每年目标,目标时限以年为单位,是销售人员准备一年内要达成的目标;二是每月目标,目标时限以月为单位,是销售人员在三十天内要达成的目标;三是每周目标,目标时限以周为单位,即销售人员在一周内要达成达到目标;四是每天目标,顾名思义,即使能在一天在内完成的目标。

在设定短期目标时,我们还要注意:这个目标应该支持并有助于长期目标的达成。同时,这些目标在一定的策略、资源与我们自身的努力下,应该是可以完成的。以“三年内成为一位优秀的销售经理”为例,这样,你需要要先指定出每年的短期目标,从而支持这个长期目标的实现。譬如,针对自己的长期目标,你应该分别制定出第一年的目标:成为一名工作刻苦的助理销售主任;第二年的目标:晋升为公司的销售主任。只有这两个短期目标顺利实现后,你才可能最终在第三年实现自己的长期目标。在确定年度目标后,你还要根据年度目标分别制定出每月、每周、甚至每天的目标。

在制定短期目标是,有五个原则需要牢记的;具体的、可衡量的、有挑战性的、合理的、有时间限制的。

第一、这个目标一定要具体,应该是专为某一件事情或工作而设定的,不能模糊不清。例如,每天拜访多少个客户,每个月的销售额是多少?第二,这个目标一定是可衡量的,因为只有量化的目标才可以进行客观的测量和考核,无法衡量的目标是不具备任何约束性的。第三,要有挑战性,制定的目标要要很轻易地就能实现。这个目标应该高于自己目前的状况和能力,这样才能促使我们自身不断进步与提高。第四,目标必须合理,目标一定是要切实可行的,是通过我们的努力可以实现的。如果目标脱离实际,只是为了让你自己和上司看了高兴的话,那无疑就是虚无飘渺的空中楼阁。最后,目标要有时间限制,不能永无休止地往后拖,它一定要在一个限定的时间内完成。例如今天下班以前,本周六以前,今年年底之前。

这些目标制定了之后,我们靠什么去实现他们?

策略,是实现目标最好的方法。目标确定以后,为了坚定不移地实现它,销售人员就必须思考达成目标的策略,并根据策略制定出具体的行动步骤。这个步骤大致可以分为四个环节:首先,对目标进行分析。在这一阶段,可以把整体目标分解成几个主要任务,估计可能会遇到的捆能和机会,然后思考有什么方法及可利用哪些资源帮助你达成目标。

“一年内成为一名助理销售主任”为例,要达成这个目标,就必须在业务技能、销售业绩、人际关系方面有所成长才有机会被提升。目前,其困难主要来于:业务技能需要提高。最大的机会是: 刚刚进入工的新员工,年富力强,充满干劲,公司也喜欢起用新人从事销售管理。对目标进行分析后,你可以决定要通过接待更多的来访客户、学习并掌握地产行业的相关知识、参加销售技巧培训班、建立和谐的人际关系等策略来达成自己的目标。

其次,按先后顺序列出任务清单。接下来,你按着思考的策略,排列出实施的先后顺序:第一,建立和谐的人际关系;第二,学习并掌握XX行业的相关知识;第三、参加销售技巧培训班;第四,每天跑更多的客户。

再次,确定每一件任务的开始和完成时间。最后,执行计划,也就是按照每一件任务的开始时间行动起来,执行你所制定的计划。

衡量,衡量是什么?它是用来证明策略是否已经执行,是否已经取得了相应效果,并确定与目标是否相一致的一种检验方法,换句话说,你想知道自己的行动计划是否取得了一定的成效,我们就要靠衡量来检验。衡量目标时,销售人员还要问问自己这样六个问题: 我在哪里?我在XX公司。我已经得到了什么?我已经是公司的一名销售代表了,并且获得了相关的销售培训。我要去哪里?一年内要成为一名助理销售主任。到达那里最好的办法是什么?我要努力工作,提高销售业绩。到达那里我会得到什么?会得到更的的发展空间。我是否到达了那里?似的,我已经到达了那里,或者,没有,还差一点点,等等。我们要时常把这些答案写出来,用来不断地检查、衡量、并修正自己的目标。

这套方法实际上是一个环环相连、互为支撑的结构。也就是说策略支持短期目标的实现,短期目标又支持长期目标,反过来长期目标又决定着短期目标的制定。

对于销售人员来说,最重要的就是要选择好生涯目标,规划好实现生涯目标的策略和步骤,然后再去经营好这些目标,做一个成功的营销人!

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