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不是所有的委屈都可以诉说

lszhaozhao21 [沧桑] 2012-01-01 21:10:37 星期日 晴天 查看:33952 回复:1 发消息给作者

dear diary

又熬完了一天,起的很早,8点半迅速梳洗完,开着车狂奔店里。还好我是前3名到店里的,新年新气象,到过年放假,我绝对不再晚起了。

纹身的地方很痛,后颈的皮感觉牵扯着,不能有大的动作,纹身的地方很烫,感觉在发烧。心情一般,感觉很平静。

吃好晚饭,来了一对情侣,拿着穿了有问题的鞋子,说问我怎么办。妈妈先接话了,所以我没说话,低着头忙乎我的。蛋疼的时候来了,那男人说话很嚣张,很狂妄,很冲人。妈妈这时候忍不住了,也开始态度不好起来,眼看要吵起来,我猛的站起来,对着我妈妈吼两句,你进屋去,我来处理,别吵了,吵解决不了问题。我看出妈妈脸色的无奈,我也看到了那对男女脸上的胜利,好把,妈妈被我请进了里屋。

那对男女还在 喋喋不休的说,我买东西从来没人对我吼过,你们来搞我,我们来试试看,谁厉害。她估计持续了1分钟的大声喧哗。我喊了几句美女,她的目光投降了我,我说了好话让她消气了,渐渐的语气开始平稳。从一开始的死活要退货,包括家里另外双也要退货,被我说到同意拿回厂家返厂修理。男女的语气都开始平缓。走时候似乎还带着一份歉意。

顾客都是上帝这话,是对的。售后服务更是伺候上帝的上帝。

2012年的第一天,碰到了个这么爽的事,

男女走后,妈妈出来,似乎还带着怒气,她说我处理的很好。其实我心里带着歉意对于我妈,但是当时我想不出其他的办法了。我不再是小孩子,一时冲动的图嘴快,吵个痛快。最后还是解决不了问题,只会显得我素质太低或者另外的什么。。,

我感觉到了我在成长,换做以前的我,定会火上浇油,冒火,一定要争论个你死我活,定还要骂几句人图个嘴上快活,最后2败俱伤,还得退货。 今天的我显得好冷静,把已经僵直的局面扭转回来。,

这个行业,是我自己选择的,再多的委屈,痛苦,自己往肚子里咽把。

天下傻逼何其多,都冲着我来把,此时的我已经不怕了,此时的我已经将这些不愉快的经历,迅速的抹去,我的内心又成长了。

对,没啥大不了,不就是对着你们笑么,不就是说话让你们占优势么,我的目的达到就好了,不退货了,不退钱了,不闹事了,能圆满的解决了。

成长从点点滴滴开始。

 

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